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日本病院機能評価機構認定病院
当院は日本病院機能評価機構の認定病院です。
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お問い合わせ・御意見箱

当院に対するお問い合わせ・御意見等がございましたら、

以下のフォームにご記入の上、送信ボタンを押してください。

 

※以下のようなお問い合わせはお答えいたしかねますのでご了承ください。

 

病気や診断に関すること

特定の職員に関すること

お名前、ご連絡先がないお問い合わせ

誹謗中傷

当院の業務と無関係の内容のお問い合わせ

 

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 御意見内容

 

個人情報保護方針について

 

 


ご相談窓口

当院では各種相談を受け付けております。お気軽にご相談ください。

 

相談内容

 (1)診療(看護)に関すること

 (2)お薬に関すること

 (3)食事に関すること

 (4)医療費に関すること

 (5)介護・福祉・ボランティアに関すること

 (6)個人情報に関すること

 (7)医療安全対策に関すること

 (8)その他

 

受付場所

 1階総合受付(入退院受付)

 

受付時間

 月〜金曜日 8:45〜16:30
 土曜日   8:45〜12:00 

 

〒836-8566 福岡県大牟田市天領町1丁目100番地

社会保険大牟田天領病院

TEL:0944−54−8482  FAX:0944−52−2351

 

社会保険大牟田天領病院:総合相談要項

 

1.目的
総合相談と表示し、各職種が患者その家族からの相談を受け付けることにより、医療機関としての患者サービス向上を目的とする。

 

2.窓口
新患受付とする。

 

3.対象
患者、その家族、関係機関、関係職種等とする。

 

4.時間
原則として、診療時間内とする。但し、緊急の場合はその限りではない。

 

5.費用
無料とする。

 

6.担当者
医師、看護師、薬剤師、管理栄養士、医事課職員、医療ソーシャルワーカー、個人情報相談担当者、医療安全管理者、その他相談内容に適切な職員とする。

 

7.相談場所
医療相談室とし、重複した場合は別途考慮する。

 

8.記録
相談を受付けた者は、速やかに所定の総合相談記録を記載し、庶務課に提出する。

 

9.所管
総合相談に関する事務は、総務課で管轄する。

 

付則
この要項は、平成19年1月4日から施行する。
平成20年11月1日一部改訂(8条保管部署/9条管轄部署)